辦公室五常法
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五常法的邏輯是經(jīng)常維持工作現(xiàn)場的組織、整頓、清潔和規(guī)范，杜絕和減少浪費(fèi)，提高工作效率。 除了強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理外，五常法所蘊(yùn)含的義意是改變員工的思想和行為本質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)水平。在日本，五常法被普遍運(yùn)用，人們認(rèn)為這種管理法則不單改善工作環(huán)境，還可增加他們的工作滿足感。
Seiri Structurise常組織
Seiton Systematise常整頓
Seiso Sanitise 常清潔
Seiketsu Standardise 常規(guī)范
Shitsuke Self-discipline 常自律
1. 常組織
什么是常組織？ 在現(xiàn)代工作世界，物品和信息泛濫，要增加效率，必需知道哪些東西該扔掉，哪些該保存，以及怎樣恰當(dāng)?shù)乇４嬉员銓砗苋菀渍业健?span style="font-family:宋體">
分層管理與分類工作 常組織的關(guān)鍵就是按物品/文件的使用程度來分類儲存，目標(biāo)是讓你能在30秒內(nèi)取出或者放回。
? 判斷物品我重要性及使用頻率
? 減少不必要的積壓物品
? 減少表格、總帳，減少不必要的混亂
? 把物品放在恰當(dāng)?shù)胤?span style="font-family:宋體">
? 確保必要東西放在手頭，將不需要的放在遠(yuǎn)處
? 將需要的物品點清數(shù)量，扔掉其余不需要的東西
2. 常整頓
什么是常整頓？ 常整頓的目的是設(shè)計一套人人都能理解的系統(tǒng)，使人們最快就可以取得所需的東西，用完后又可以最短時間內(nèi)儲存好。簡單來說：把東西放在它該放的地方。
貫徹把東西儲存好
? 每件東西采用統(tǒng)一的名稱
? 伶件東西有一個存放好的地點
? 在物品上標(biāo)明存放地點
? 在存放地點也標(biāo)明物品名稱
? 安全儲存：重的東西放在底層
? 存放高度：膝蓋到人肩是最方便
? 決定物品的最低存量，預(yù)先訂購
? 如有人外借物品，標(biāo)明誰在使用及歸還日期
整頓通告及宣傳版
? 通告和海報需給人有秩序感覺
? 指定張貼地方，不隨處亂貼
? 每個公布板有清楚標(biāo)簽，如對外、活動、緊急等
? 定時更新宣傳海報
? 清除黏貼標(biāo)示的膠布
? 所有通告從頂對齊，有秩序張貼
? 海報用指定尺寸
? 海報牢固地掛好，以免被風(fēng)刮落
? 留意放置海報的高度
3. 常清潔
什么是常清潔？ 常清潔是整個組織的所有成員，上至總干事、下至清潔工人，一起來完成。最理想是劃出每人負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域，肩負(fù)起各自各的責(zé)任。最重要的是：在清潔工作的同時，也清理自己的頭腦，讓它有一種新鮮、清潔的感覺。
常清潔的格言
? 不會使東西變臟
? 不會亂地掉東西
? 馬上清理東西
? 把掉下來的標(biāo)示再貼上
? 保持經(jīng)常明亮我衛(wèi)生運(yùn)動
? 進(jìn)行衛(wèi)生檢查和糾正小問題
? 清掃多數(shù)尚未曾注意到的地方
4. 常規(guī)范
什么是常規(guī)范？ 透過視范管理，反復(fù)不斷地堅持常組織、常整頓、常清潔的活動。
增強(qiáng)物品的視覺管理
? 密封空間永不引起人們注意，常賒亂七八糟
? 應(yīng)盡量使用透明的蓋子，使人看到內(nèi)存甚么東西
? 在文件柜的地方使用彩色符號
? 貼上清晰的辦公室或部門標(biāo)志名牌
張貼合適的標(biāo)簽
? 利用標(biāo)簽，指明每項工具或物品的特質(zhì)。這些標(biāo)簽可包括：
? 標(biāo)識標(biāo)簽：表示物品或工具的名稱
? 責(zé)任標(biāo)簽：表明為某工作負(fù)責(zé)的人
? 安全標(biāo)簽：提醒人們要特別注意某些安全問題
? 檢驗標(biāo)簽：貼上上年度檢驗的日期
? 合格標(biāo)簽：貼上檢驗合格的標(biāo)簽
? 位置標(biāo)簽：貼上物品應(yīng)該存放的位置及方向
5. 常自律
什么是常自律？ 常自律是指創(chuàng)造一個具有良好習(xí)慣的工作場所，教導(dǎo)每個人應(yīng)該做事的方式，并讓他們付諸實踐。當(dāng)每個人都拋棄壞習(xí)慣，養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守紀(jì)律便成為使工作順暢的基本工具。
培養(yǎng)良好有紀(jì)律的工作習(xí)慣
? 每個人養(yǎng)成遵守操作規(guī)程的習(xí)慣
? 組織制定某種形式的紀(jì)律，如程序文件及工作指引等
? 實踐收拾對象和垃圾
? 編寫和遵守五常法手冊
? 以眼見為實 (seeing is believing) 為原則去檢查工作環(huán)境
