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PA技工崗位職責(zé)

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資料下載:PA技工崗位職責(zé).docx

特殊要求:

         熟悉工作范圍、各類清潔劑、清潔工具及清潔機器設(shè)備的性能及使用方法,熟悉掌握地毯清洗、理石晶面保養(yǎng)的方法。能適應(yīng)上夜班

工作內(nèi)容:

1.遵守酒店的各項規(guī)章制度,確保個人衛(wèi)生及儀容儀表達到酒店要求。

2.按照程序和標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)所分配服務(wù)區(qū)域的清潔。

3.維持所有的設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

4.愛護操作工具、器材及用品,在保證質(zhì)量的前提下盡可能節(jié)省清潔保養(yǎng)用品,嚴(yán)禁私用和送與他人。

5.清潔結(jié)束后將清潔工具及機器清潔放回指定的地方。

6.負責(zé)清潔酒店范圍內(nèi)所有地毯布料造的家俱。

7.負責(zé)清潔酒店內(nèi)外的玻璃窗及鏡。

8.負責(zé)飯店內(nèi)高位的清潔工作。

9.了解各餐廳出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時正確地引導(dǎo)客人

10.恰當(dāng)?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ?,打掃衛(wèi)生時盡量減少對客人的打擾。

11.在電梯區(qū)域工作時,在必要時幫助客人。

12.確保滿足客人的需要和合理的要求,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

13.主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等項工作。

14.發(fā)現(xiàn)客人遺失物品時,應(yīng)在第一時間送還客人,若不能送還客人,應(yīng)及時報告上級。

15.確保工作間整潔,井井有條。

16.服務(wù)中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、損壞、停水停電或其他重要問題,應(yīng)立即報告領(lǐng)班或客房中心。

17.按照要求參加培訓(xùn)課程。

18.完成上級下達的其他工作任務(wù)。

崗位提要:

按照規(guī)范的操作及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)酒酒店地毯、理石晶面的保養(yǎng)清潔清潔工作。

崗位職責(zé):

1.向PA領(lǐng)班負責(zé),在主管和領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作;

2.檢查責(zé)任區(qū)域的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好狀態(tài),如有故障,及時報告維修;

3.做好清潔機器設(shè)備的保養(yǎng)和維護工作


標(biāo)簽: 酒店管理

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