星級酒店管理軟件是 采用國際通用的先進 酒店管理模式，融合中國酒店管理的實際特點研發(fā)而成，按國家星級酒店標準化業(yè)務(wù)流式設(shè)計。軟件吸收國內(nèi)外酒店先進的管理經(jīng)驗，融入星級酒店科學、規(guī)范、成功的現(xiàn)代管理思想。結(jié)合先進的 計算機技術(shù)，保證信息軟件的安全可靠。充分顯示了星級酒店管理軟件應(yīng)用于酒店管理的優(yōu)越性。軟件包括：前臺信息管理、后臺信息管理、Internet管理。采用穩(wěn)定的SQLserver2000數(shù)據(jù)庫，Client/Server和Broswer/Server的架構(gòu)結(jié)合。操作方便、直觀，便于軟件功能擴充。

　　星級酒店管理軟件優(yōu)勢

　　軟件安全可靠

　　軟件采用了三級安全保護措施，即進行網(wǎng)絡(luò)操作軟件、后臺數(shù)據(jù)庫軟件、前臺應(yīng)用軟件進行三級用戶權(quán)限控制。

　　強大的客歷管理

　　將客人的愛好、習慣等信息與客在酒店的消費、優(yōu)惠折扣、特別服務(wù)、真誠問候等緊密聯(lián)系在一起；提供協(xié)議公司、旅行社的全方位管理功能，隨時可以對其在酒店的消費總額進行排名分析，并對任意時期的數(shù)據(jù)進行比較，根據(jù)數(shù)據(jù)差異分析原因，以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更合理的政策。

　　嚴密的接口管理

　　實行部門間層層控制、緊密聯(lián)系和快速響應(yīng)，防止跑單現(xiàn)象。與酒店餐飲、客房、娛樂各消費緊密關(guān)聯(lián)。軟件的豐富的接口與酒店各類實時消費設(shè)備（如：程控電話、客房視頻點播、卡拉OK、貴賓房消費等）緊密關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)入前臺收銀結(jié)帳處理。

　　多變的程序機制

　　適應(yīng)酒店不同時期的管理需要，軟件可以根據(jù)客人需要提供多種多樣的房價調(diào)整政策，提供不同時間段的電話費率政策。供酒店打折優(yōu)惠的設(shè)定標準，提供各種客源的不同收取，提供消費卡的自由支取和透支以及不同卡類消費折扣標準等。